Privacyverklaring

TopTien, training & advies, gevestigd aan Irenelaan 48, 6713 MZ EDE, houdt zich bezig met het verzorgen van training en advies op het gebied van leren en toetsen. In verband hiermee is TopTien, training en advies verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
http://www.top-tien.nl
Irenelaan 48, 6713 MZ EDE
06-21356860

TopTien, training & advies houdt zich bij de verwerking van de persoonsgegevens aan de
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante nationale privacywetgeving.

Persoonsgegevens die wij verwerken
TopTien, training & advies verwerkt uw persoonsgegevens zodra u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- NAW-gegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
TopTien, training & advies verwerkt uw persoonsgegevens alleen om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren én in het kader van relatiebeheer.       

Rechtsgrond voor de verwerking
De grondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens is artikel 6 lid 1 sub b van de AVG. Hieruit volgt dat de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst. Mocht in een situatie geen sprake zijn van deze grondslag, dan zal TopTien, training & advies u om toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens.   

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
TopTien, training & advies bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen van persoonsgegevens met derden
TopTien, training & advies verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden:
- met uw toestemming, of
- als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
TopTien, training & advies gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens:
• in te zien,
• te corrigeren,
• te verwijderen.
Daarnaast heeft u het recht:
• op het beperken van de verwerking van uw persoonsgegevens,
• om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, hetgeen echter de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking daarvan, onverlet laat,  
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens,
• op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om uw  persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek in verband met bovenstaande sturen naar tinekevanes@top-tien.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Klachten
TopTien, training & advies wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Wij stellen het op prijs als u een eventuele klacht in eerste instantie bij ons meldt.  

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
TopTien, training & advies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neemt u dan contact met ons op via tinekevanes@top-tien.nl.